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      L’aventure de la digitalisation dans le transport de personnes
      L’aventure de la digitalisation dans le transport de personnes

      L’aventure de la digitalisation dans le transport de personnes

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      34,00 €
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      On avait bien expliqué, on rêvait. On rêve peut-être encore d’un monde des transports terrestres blanc et noir. D’un côté le transport public administré, de l’autre le transport privé, voiture et « modes doux ».
      Les ressources financières s’amenuisent, les opérateurs se trouvent de plus en plus pris dans les « ciseaux » des recettes de trafic qui stagnent et des charges qui augmentent.

      Quantité :

      La solution ne viendrait-elle pas d’un transport public/privé, d’une mutualisation, de la voiture individuelle sous-occupée, bientôt autonome, et des partages divers en complément, en remplacement d’une partie du  transport public administré ?
      Mais qui prescrira alors, et à qui reviendra la création de valeur ?

      Le jackpot reviendra-t-il à l’opérateur industriel, à l’organisateur qui fournit les « tuyaux » de la commande et du back office aux  co-voitureurs aux locations diverses, aux trajets en  bus, en métro ? Ou  aux inter médiateurs qui organiseront les déplacements et s’imposeront aux opérateurs comme ils le font dans l’hôtellerie ? Sans oublier les bénéficiaires des profits annexes que promet  le Big Data ?

      Michel GALLET
      Il a publié deux ouvrages aux éditions Celse sur la relation client et le revenue management dans le transport terrestre, tente de passer en revue et d’apporter des éléments de réponse à ces questions, en s’efforçant de maintenir le cap dans le foisonnement des nouveautés du secteur.

      160 pages - 160 x 240 mm

      Ouvrage publié en 2017

      VE0317

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