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L’aventure de la digitalisation dans le transport de personnes

Michel Gallet

34,00 € TTC

VE0317

Nouveau

On avait bien expliqué, on rêvait. On rêve peut-être encore d’un monde des transports terrestres blanc et noir. D’un côté le transport public administré, de l’autre le transport privé, voiture et « modes doux »

L’heure du réveil aurait-elle sonné ?

Les ressources financières s’amenuisent, les opérateurs se trouvent de plus en plus pris dans les « ciseaux » des recettes de trafic qui stagnent et des charges qui augmentent.

La solution ne viendrait-elle pas d’un transport public/privé, d’une mutualisation, de la voiture individuelle sous-occupée, bientôt autonome, et des partages divers en complément, en remplacement d’une partie du  transport public administré ?

Mais qui prescrira alors, et à qui reviendra la création de valeur ?

Le jackpot reviendra-t-il à l’opérateur industriel, à l’organisateur qui fournit les « tuyaux » de la commande et du back office aux  co-voitureurs aux locations diverses, aux trajets en  bus, en métro ? Ou  aux inter médiateurs qui organiseront les déplacements et s’imposeront aux opérateurs comme ils le font dans l’hôtellerie ? Sans oublier les bénéficiaires des profits annexes que promet  le Big Data ?

  • Auteur : Michel Gallet
  • Ouvrage publié en 2017
  • Editeur : Celse
  • 16 x 24 cm – 160 pages 

  • Poids 308 gr

Sommaire

Chapitre 1. Les transports, leur environnement et leurs acteurs

Chapitre 2. Les Autorités organisatrices : la course à la mobilité

Chapitre 3. Les usagers/clients

Chapitre 4. La doctrine des « parts modales »

Chapitre 5. Les exploitants : d’abord au service des collectivités

Chapitre 6. L’évolution : offre et demande

Chapitre 7. Outils et données

Chapitre 8. La voiture individuelle...

Chapitre 9. L’auto-partage

Chapitre 10. Le co-voiturage

Chapitre 11. Le transport public

Chapitre 12. Les nouveaux acteurs

Chapitre 13. L’Open Data, l’ouverture des données publiques

Chapitre 14. Les étapes de la digitalisation
dans les transports 

Michel Gallet, qui a publié deux ouvrages aux éditions Celse sur la relation client et le revenue management dans le transport terrestre, tente de passer en revue et d’apporter des éléments de réponse à ces questions, en s’efforçant de maintenir le cap dans le foisonnement des nouveautés du secteur.