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Dossier commercial (lot de 20 exemplaires)
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CONTENU D'UN DOSSIER COMMMERCIAL
1/ Identification de l'entreprise
- Informations et caractéristiques
2/ Activites de l'entreprise
- Sa clientèle
- Son environnement concurrentiel
3/ Gestion et Administration des commandes et des flux
- Caractéristiques physiques
- Conditions de vente nationales et internationales
4/ Organisation logistique
- Enlèvement
- Trafic national - Plan de transport
- Trafic international- Plan de transport
5/ Conditions tarifaires (et celles de la concurrence)
6/ Gestion des incidents
- d'exploitation
- de paiement
7/ Historique client suivi des visites
24 x 32 - 4 pages
Dossier cartonné- Poids 672 gr
Le dossier commercial est à la fois un classeur, une check-list pour le commercial mais aussi un document qui vit au quotidien, dans lequel on pourra introduire 5 sous-chemises pour :
- Les comptes rendus de visites,
- les offres écrites à la clientèle et la correspondance commerciale,
- les tarifs successifs d'exploitation
(service exploitation),
- les notes sur incidents de paiement (service comptabilité).
Il est conseillé de classer les dossiers commerciaux selon qu'il s'agit de prospect ou de client.
Dans l'un ou l'autre cas, les ranger par département et à l'intérieur par ordre alphabétique.
Ainsi un même Dossier pourra passer du rangement prospect au rangement client, le cas échéant.
Et à l'inverse lorsqu'il n'est plus client, du client au prospect.